Для повышения удобства сайта мы используем куки. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Ок

Публичная оферта

г. Ярославль
Дата обновления: «09» сентября 2026 г.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Публичной оферты перед оформлением Заказа.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Суркова Ивана Геннадьевича заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Осуществление на сайте https://ansupharm.ru/ действий, включая оформление и оплату Заказа с использованием функционала Сайта, а также оформление Заказа посредством телефонной связи, электронной почты или иных способов связи, указанных Продавцом, является полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты.
Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты, ему следует отказаться от оформления Заказа.
Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в соответствующей редакции.

1. Термины и определения
Продавец (Владелец Сайта) — Индивидуальный предприниматель Сурков Иван Геннадьевич, ОГРНИП 323762700004858, ИНН 760203682469, осуществляющий продажу Товаров через Сайт.
Сайт, Сайт Продавца — интернет-магазин, размещенный в сети Интернет по адресу: https://ansupharm.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые к приобретению.
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее или намеревающееся приобрести Товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный на Сайте с целью его продажи Покупателю.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через функционал Сайта, посредством телефонной связи, электронной почты или иным способом, предусмотренным Продавцом.
Интернет-магазин — Сайт Продавца, на котором представлены Товары, информация о них, условия оплаты и доставки.
Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на Сайте, доступ к которому предоставляется после регистрации и (или) авторизации и который позволяет оформлять и отслеживать Заказы, управлять персональными данными и пользоваться иными функциями Сайта.
Доставка — услуга по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передаче Товара Покупателю либо указанному им Получателю.
Курьерская или транспортная компания — третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Покупателю.

2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
2.2. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товаров на условиях, определенных настоящей Офертой.
2.3. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте или с даты, указанной в новой редакции.
2.4. В случае приобретения Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца либо используются им на законных основаниях.

3. Предмет оферты
3.1. Продавец принимает Заказы Покупателей, осуществляет продажу Товаров и организует их передачу Покупателю выбранным способом доставки.
3.2. Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом по ценам, указанным на Сайте или согласованным с Покупателем при оформлении Заказа.
3.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями передачи Товара.
3.4. Доставка Товара осуществляется в соответствии с условиями, установленными разделом 8 настоящей Оферты.
3.5. Информация о Товаре, его характеристиках, составе, способе применения и иных свойствах размещается на Сайте, упаковке Товара или в сопроводительной документации.

4. Оформление заказа
4.1. Покупатель может ознакомиться с ассортиментом Товаров на Сайте https://ansupharm.ru/.
4.2. Покупатель вправе оформить Заказ путем добавления выбранных Товаров в раздел «Корзина» и последующего заполнения необходимых данных для оформления и доставки Заказа.
4.3. Для использования отдельных функций Сайта Покупатель вправе создать Личный кабинет путем прохождения процедуры регистрации.
4.4. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную и актуальную информацию, необходимую для исполнения Заказа, включая фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные необходимые сведения.
4.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных.
4.6. Покупатель выбирает способ доставки из вариантов, доступных при оформлении Заказа.
4.7. Информация о Товарах, представленная на Сайте, включая изображения, характеристики и описание, носит информационный характер. Внешний вид Товара, включая цвет упаковки, может незначительно отличаться от изображения на Сайте.
4.8. Покупатель вправе обратиться к Продавцу для уточнения характеристик Товара по контактным данным, указанным на Сайте.
4.9. Если для исполнения Заказа необходима дополнительная информация, Продавец вправе запросить ее у Покупателя.
4.10. Продавец вправе аннулировать Заказ в случаях отсутствия Товара в наличии,
невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Продавца, предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных либо невозможности связаться с Покупателем для подтверждения или исполнения Заказа. В случае получения оплаты за аннулированный Заказ денежные средства возвращаются Покупателю в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.11. Подтверждением оформления Заказа может являться уведомление, направленное Покупателю посредством электронной почты, телефонной связи, сообщения в мессенджере или через Личный кабинет.

5. Обработка заказа продавцом
5.1. Продавец обрабатывает поступающие Заказы в течение 2 (двух) дней с момента их оформления Покупателем.
5.2. Продавец подтверждает Заказ после обработки и проверки возможности его исполнения.
5.3. Для подтверждения и обработки Заказа Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию. В случае непредоставления необходимой информации Продавец вправе приостановить обработку или аннулировать Заказ.
5.4. После подтверждения Заказа и выполнения необходимых условий оплаты Товар передается для доставки выбранным способом.
5.5. Информация о статусе Заказа может предоставляться Покупателю посредством электронной почты, телефонной связи, сообщений или через Личный кабинет.
5.6. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие указания Покупателем неверных контактных данных или адреса доставки.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется обеспечивать исполнение обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации, а также обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец имеет право изменять ассортимент Товаров, цены, условия оплаты, способы доставки и условия настоящей Оферты путем размещения соответствующей информации на Сайте.
6.3. Покупатель обязуется до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей Оферты, предоставить достоверные данные, необходимые для оформления и доставки Заказа, своевременно оплатить Заказ и стоимость доставки в предусмотренных случаях, использовать платежные инструменты на законных основаниях и принять Заказ в согласованные сроки.

7. Оплата заказа
7.1. Цены на Товары определяются Продавцом самостоятельно и указываются на страницах Интернет-магазина https://ansupharm.ru/.
7.2. Общая стоимость Заказа складывается из стоимости выбранных Покупателем Товаров и, при необходимости, стоимости доставки.
7.3. Оплата Товара осуществляется на условиях предварительной оплаты, если иной порядок не указан на Сайте или не согласован с Покупателем.
7.4. Способы оплаты Заказа указываются на Сайте и доступны Покупателю при оформлении Заказа.
7.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.
7.6. Продавец не несет ответственности за сбои, ошибки и иные обстоятельства, связанные с работой банков, платежных систем и иных третьих лиц, обеспечивающих проведение платежей.

8. Доставка
8.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации способами, доступными Покупателю при оформлении Заказа.
8.2. Срок доставки определяется выбранной курьерской или транспортной компанией, а также регионом доставки.
8.3. Передача Заказа для дальнейшей доставки осуществляется после обработки Заказа и выполнения условий оплаты.
8.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с условиями выбранного способа доставки и может зависеть от региона, веса, габаритов и иных параметров отправления.
8.5. Покупатель обязан указать корректный адрес доставки и контактные данные.
8.6. В случае указания неверного или неполного адреса доставки Продавец не несет ответственности за невозможность или задержку доставки Заказа.
8.7. Товар передается Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя.
8.8. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить внешний вид и комплектность Заказа.
8.9. Электронный кассовый чек направляется Покупателю по контактным данным, указанным при оформлении Заказа, в соответствии с применимым законодательством.
8.10. Самовывоз Товара возможен только при наличии соответствующего способа получения Заказа на Сайте или после согласования с Продавцом.

9. Порядок обмена и возврата товара
9.1. Обмен и возврат Товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Покупатель вправе отказаться от Товара до момента его передачи, а после передачи Товара — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для дистанционного способа продажи. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая замену Товара, соразмерное уменьшение стоимости, возврат уплаченной суммы и иные требования, предусмотренные законодательством.
9.4. Для оформления возврата или направления претензии Покупатель может обратиться к Продавцу:
E-mail: info@ansupharm.ru; Телефон: +7 (921) 900-91-25.
9.5. При обращении Покупателю рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, номер Заказа, наименование Товара, причину обращения, контактные данные для обратной связи и при необходимости реквизиты для возврата денежных средств.

10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего использования Товара Покупателем.
10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, возникших после заключения договора и препятствующих его исполнению.

11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления претензии. Претензии могут быть направлены Продавцу по адресу электронной почты info@ansupharm.ru.
11.2. Срок рассмотрения претензии определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. В случае невозможности урегулирования спора стороны вправе обратиться в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Вступление оферты в силу и изменения положений
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
12.2. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты.
12.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

13. Заключительные положения
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
13.3. Наименования разделов используются исключительно для удобства ознакомления с текстом Оферты.

14. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Сурков Иван Геннадьевич
ИНН: 760203682469
ОГРНИП: 323762700004858
Юридический адрес:
150003, Россия, Ярославская область, г. Ярославль, Флотский спуск, д. 1/2, кв. 38
Расчетный счет: 40802810800004232899
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7 (921) 900-91-25
E-mail: info@ansupharm.ru
Сайт: https://ansupharm.ru/